PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa l­der mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 pa­ses. PedidosYa es la empresa de tecnolog­a l­der en delivery y quick-commerce en Latinoam©rica. Es una plataforma simple, r¡pida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 pa­ses en latinoam©rica, y en 2020 lanz³ PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y art­culos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del ­ndice burs¡til MDAX. Descripci³n del empleo Responsable de crear campa±as de CRM para todo el ciclo de vida de nuestros usuarios, incluyendo la automatizaci³n y comunicaciones ad hoc. Crear la estrategia y marco de referencia de testeos r¡pidos en los canales de CRM Manejar de principio a fin el desarrollo y ejecuci³n de campa±as de email. Incluye el trabajo y colaboraci³n con el equipo regional de CRM y dise±adores. Estructurar y monitorear complejos journeys, triggers y automatizaciones con contenido est¡tico y din¡mico. Crear flows del proceso de compra de los usuarios que generen conversaci³n y engagement. Analizar resultados de campa±as, desarrollar benchmarks y reportes. Requisitos Preferiblemente mas de 2 a±os de experiencia en CRM, customer marketing o customer engagement. Fuertes habilidades anal­ticas, h¡bil para crear estrategias basadas en datos y campa±as de principio a fin. Conocimientos de SQL y Python Extracci³n de data y an¡lisis de la misma para generar plan de acci³n Resultados medibles de tests y desarrollo de campa±as por diferentes canales como e mail, SMS, push notifications. Estar familiarizado con la tecnolog­a de CRM y herramientas de segmentaci³n de base de datos. Habilidades de organizaci³n, independiencia, multi-tasking y atenci³n al detalle Informaci³n adicional En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en c³mo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los d­as. Lo que logr¡s es clave, pero el “c³mo” lo hac©s es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el d­a a d­a a millones de personas. 👉 Conoc© nuestros valores aqu­. La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organizaci³n. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que m¡s nos gusta de eso es que promovemos la creaci³n de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales est¡n abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de g©nero, orientaci³n sexual, origen ©tnico, religi³n, edad, discapacidad y/o otras caracter­sticas individuales. En caso de necesitar algºn ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulaci³n. Adem¡s, si©ntete libre de indicarnos tus pronombres (©l/ella/elle) desde el primer contacto. #CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia Please mention the word **INVINCIBLE** and tag RMjAuMTI3LjIzOC44MQ== when applying to show you read the job post completely (#RMjAuMTI3LjIzOC44MQ==). This is a beta feature to avoid spam applicants. Companies can search these words to find applicants that read this and see they're human.